华堂商场超市保安抓贼吗？

8月9日毛女士致电本报：她在华堂商场一楼的超市购物时，放在购物车中的女士背包被抢，当她立刻去求商场保安帮助时，保安告诉她去商场一层的保卫科报案，并未协助毛女士去抓取窃贼，致使价值5千余元的物品被抢。

本报记者曹东核实报道：据毛女士介绍，8月8日中午，她和她姐姐在华堂商场一层的超市里购物，由于当天北京下大雨，商场里的人很少，她就把背包放在购物车里，当她在商场买副食品时（刚好在商场的一个拐角处），突然觉得购物车一动，就这一两秒钟，当她再回头看时，车里的背包已不见了，她环顾四周，并没有见到有人手里拿她的包或者在跑，她马上一边喊着“我的包被偷了”，一边向保安寻求帮助。因为是超市，只有一个交款的出口允许顾客通过，她想保安能协助她一起在出口截住小偷，当她跑到保安那里，保安只让她去一楼保卫科报案。而当她再回到一楼时，她的包已找不到了。

为此，她找到了商场业务部的负责人齐文学先生询问，商场保安是否有责任协助顾客来抓住这个小偷，齐先生当时的答复是保安有他的职责，不能离开他的岗位，只有毛女士指定了哪个是小偷以后，保安才能去抓小偷。

昨天下午，记者在华堂商场采访了齐文学，齐说：他不觉得保安的做法有何不妥，他觉得他的工作有些不尽人意的地方，今后会努力不断完善。对于这件事他对消费者的答复是，商场不担任何责任，消费者可到当地派出所报案。

记者采访了同心律师事务所刘志宏律师，他说，从道义上讲，作为公民，每个人都有防止犯罪的义务和责任，而作为商场的保安人员，从法理上讲，他有义务保护商场的安全，同时有权利和义务来保护消费者的权益不受侵害。